Chính sách bảo mật này của New 888 (tên miền chính thức: new888.casino) quy định cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký tài khoản tại New 888, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ ai tương tác với nền tảng của chúng tôi.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của New 888, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo yêu cầu.
Chính sách bảo mật New 888 được soạn thảo bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam có thể hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.
New 888 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và tuân thủ quy định pháp lý. Dữ liệu được phân thành ba nhóm chính:
| Nhóm dữ liệu |
Loại thông tin cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh) |
Có – xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nơi cư trú |
Có – đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch |
Có – nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, tần suất truy cập |
Tự động ghi lại |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie |
Tự động ghi lại |
New 888 không thu thập thông tin nhạy cảm như nguồn gốc dân tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc bạn cung cấp tự nguyện.
Mọi dữ liệu được thu thập tại New 888 đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết:
- Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking.
- Tuân thủ pháp lý AML/KYC: Xác minh tuổi (từ 18 tuổi trở lên), ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính theo các quy định quốc tế mà New 888 phải tuân thủ.
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người chơi để tối ưu trải nghiệm, phát hiện lỗi kỹ thuật, nâng cấp tính năng của nền tảng New 888.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, tấn công mạng và vi phạm điều khoản sử dụng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu nghiện cờ bạc để chủ động đề xuất công cụ tự giới hạn cho người chơi có nguy cơ cao.
- Liên lạc dịch vụ khách hàng: Gửi thông báo giao dịch, xác nhận tài khoản, cảnh báo bảo mật và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của người chơi.
- Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi VIP phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
New 888 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và New 888 — bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của cơ quan quản lý cấp phép và quy định chống rửa tiền (AML) quốc tế.
- Lợi ích hợp pháp: Phân tích hành vi người chơi để phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống phục vụ lợi ích chung của toàn bộ người dùng New 888.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng và luôn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu New 888 làm rõ cơ sở pháp lý cụ thể cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào liên quan đến tài khoản của bạn bằng cách liên hệ qua email support@new888.casino.
New 888 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Tên người chơi (không phải thông tin định danh đầy đủ) có thể được chia sẻ với các nhà phát triển game để vận hành Live Casino và Slots.
- Cơ quan pháp luật: New 888 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Cơ quan cấp phép: Dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) có thể được chia sẻ với cơ quan cấp phép hoạt động của New 888 trong báo cáo tuân thủ định kỳ.
Trong mọi trường hợp, New 888 chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải ký cam kết bảo mật phù hợp trước khi tiếp nhận bất kỳ thông tin nào.
New 888 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 với mã hóa 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống New 888.
- Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho toàn bộ dữ liệu nhạy cảm lưu trên cơ sở dữ liệu, bao gồm mật khẩu được băm bằng bcrypt.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" — nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu liên quan trực tiếp đến công việc của họ.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
- Kiểm thử bảo mật: New 888 thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML. Dữ liệu kỹ thuật và cookie được xóa sau tối đa 12 tháng không hoạt động. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn không thể phục hồi.
